Ciudad de México.- El Instituto Nacional Electoral (INE) informó que los Módulos de Atención Ciudadana (MAC) reabrirán este martes 10 de noviembre de 2026, luego de alcanzar un acuerdo con los trabajadores que iniciaron un paro nacional el lunes 9 de noviembre para exigir mejores salarios y condiciones laborales. La presidenta provisional del organismo, Blanca Cruz, confirmó que los compromisos aún deben formalizarse, pero adelantó que los servicios al público se restablecerán.
La reanudación importa porque en todo el país se vieron afectados trámites clave como la credencial para votar, la inscripción al padrón electoral, la actualización de datos y la reposición de credenciales. El INE detalló que cuenta con 841 módulos; de ellos, 544 no operaron durante la jornada del paro y 297 trabajaron de manera parcial. Además, las citas afectadas serán reprogramadas.
¿Qué acordaron el INE y los trabajadores de los módulos?
Tras una reunión entre representantes del personal y autoridades electorales, Blanca Cruz señaló que se alcanzaron acuerdos para retomar actividades y abrir una revisión de las principales demandas laborales.
Uno de los puntos centrales fue el salario. El instituto había planteado el domingo 8 de noviembre, dentro de siete medidas para el personal de los módulos, un aumento de 6 por ciento a partir de enero de 2027 para trabajadores del nivel FA1. Esa propuesta detonó el conflicto, ya que parte del personal la consideró insuficiente.
Sobre ese tema, Blanca Cruz dijo: “Vamos a revisar con la base mínima del 6 por ciento hasta dónde podamos crecerlo”. Es decir, el 6 por ciento se mantiene como piso de negociación, pero el INE todavía no ha definido una cifra final.
La negociación también incluyó demandas sobre las condiciones de trabajo. El organismo reconoció necesidades inmediatas como baños limpios e insumos suficientes para realizar las labores diarias. Además, se revisará la petición de ajustar jornadas y descansos sin afectar la atención a la ciudadanía.
¿Qué trámites se reanudan y a quiénes afectó el paro?
Con la reapertura de los módulos, el INE prevé normalizar desde este martes los trámites de atención ciudadana, entre ellos:
- Inscripción al padrón electoral
- Actualización de datos
- Reposición de credenciales
- Trámites relacionados con la credencial para votar
La autoridad electoral indicó que las personas que no pudieron realizar su trámite durante el paro tendrán sus citas reprogramadas.
Entre las entidades más afectadas por la suspensión total de actividades estuvieron Baja California Sur, Nuevo León y Tlaxcala. También se reportaron cierres de módulos en Veracruz, Sonora y Tamaulipas, además de restricciones en la atención en Puebla y la Ciudad de México.
La consejera Carla Humphrey reconoció el papel del personal de los módulos y afirmó que son “la primera cara del INE con la ciudadanía”. Reiteró que todos los trámites se reanudarán el martes 10 de noviembre de 2026.
¿Cómo empezó el conflicto y qué sigue?
El paro comenzó después de que los trabajadores rechazaron la propuesta salarial anunciada por el INE el domingo 8 de noviembre. Además del aumento, el personal exigió trato digno, una jornada de lunes a viernes y mejores condiciones laborales.
Durante la mañana del lunes 9 de noviembre, decenas de empleados se manifestaron en el acceso principal de las oficinas centrales del INE, bloquearon una vialidad cercana y anunciaron una reunión con Blanca Cruz. Antes del encuentro, un representante del movimiento había advertido que no retirarían ningún punto de su pliego petitorio.
En medio del conflicto, la presidenta Claudia Sheinbaum Pardo pidió durante su conferencia matutina al Consejo General del INE atender las demandas de los trabajadores.
Ahora, el siguiente paso será que el INE formalice los acuerdos con los representantes del personal y defina dos temas pendientes: el resultado final de la revisión salarial y las medidas concretas para mejorar las condiciones en las que operan los módulos.
Fuente: Tribuna