Ciudad de México.- La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno informó que abrió una indagatoria por la presunta venta de datos personales de clientes de bancos y tiendas departamentales, luego de detectar que esa información era ofertada mediante Telegram. El caso pone el foco en el posible uso y comercialización ilegal de información sensible de consumidores en México.
De acuerdo con el reporte difundido este 24 de septiembre de 2026, la dependencia señaló que los datos personales de usuarios bancarios y de tiendas eran ofrecidos en esa plataforma de mensajería. Hasta ahora, la información pública disponible no detalla qué instituciones financieras o cadenas comerciales estarían involucradas ni el alcance total de la posible filtración.
Qué se sabe de la investigación
La dependencia federal indicó que ya investiga la oferta de datos personales detectada en Telegram. El dato central del caso es que la información presuntamente correspondía a clientes de bancos y tiendas departamentales, un universo que podría incluir registros sensibles de consumo o contacto, aunque las autoridades no han precisado todavía el tipo exacto de datos comprometidos.
Por ahora, tampoco se han dado a conocer nombres de empresas afectadas, número de personas potencialmente impactadas ni posibles responsables. La investigación sigue en curso.
Por qué importa para los usuarios
La posible comercialización de datos de clientes puede derivar en riesgos como fraudes, intentos de suplantación de identidad, llamadas engañosas o mensajes dirigidos con información personal. En casos de usuarios bancarios, la preocupación aumenta por el valor que estos registros pueden tener para redes de fraude.
Ante un caso de este tipo, lo más relevante para los consumidores es mantenerse atentos a movimientos inusuales en sus cuentas, verificar cualquier contacto supuestamente hecho por su banco o tienda y evitar compartir códigos, contraseñas o datos de verificación por llamada o mensajería.
Lo que falta por aclarar
La información oficial disponible hasta el momento es preliminar. La Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno no ha informado si la oferta en Telegram provino de una filtración directa, de una base de datos robada o de una recopilación ilegal por terceros.
Tampoco se ha precisado si habrá coordinación con otras autoridades o con empresas del sector financiero y comercial para identificar el origen de los datos. Conforme avance la indagatoria, se espera que se definan responsabilidades y el alcance real del caso.
Fuente: Tribuna