Ciudad de México.- El mal uso de las líneas de emergencia mantiene saturados a los cuerpos de seguridad. En 2025, los C4 y C5 estatales recibieron más de 52 millones de llamadas, de las cuales el 72.8 por ciento resultaron improcedentes, reveló el Censo Nacional de Seguridad Pública Estatal 2026 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (Inegi).

Casi 38 millones de reportes fueron bromas, llamadas mudas o peticiones no urgentes. Esta saturación desperdicia recursos operativos y retrasa el despliegue de patrullas ante emergencias reales.

En contraste, el sistema 088 de la Guardia Nacional atendió mayormente delitos cibernéticos y situaciones en carreteras. De acuerdo a las autoridades, esta cifra evidencia una falta de cultura ciudadana que frena la respuesta policial.

Llamar en broma al 911 en CDMX se sanciona con multas de hasta $10,857 y de 3 meses a 2 años de cárcel, según el Código Penal local. Las penas aumentan si la movilización provoca accidentes o daños.

Fuente: Tribuna